Was ist ein pixx.io-Benutzer?

Kurz gesagt

Ein pixx.io-Benutzer ist eine Person mit eigenem Zugang zu deinem pixx.io Mediaspace. Es handelt sich um eine individuelle Benutzerlizenz für einen spezifischen Anwender mit eigenen Zugangsdaten und eigener Rechtezuweisung im Mediaspace.

Hier lernst du:

• Was ist ein pixx.io-Benutzer und welche Unterschiede gibt es?

• Wer braucht einen pixx.io Benutzer?

• Wie viele Benutzer brauche ich in pixx.io?

Was ist ein pixx.io-Benutzer und welche Unterschiede gibt es?

Allgemeine Definition der Benutzer in pixx.io: Ein Benutzer in pixx.io verfügt über eine individuelle Benutzerlizenz und den Zugang zum Mediaspace mit eigenen Zugangsdaten.

Die Benutzer in deinem pixx.io Mediaspace haben je nach gebuchtem Paket unterschiedliche Rechte. Jedes Upgrade oder Downgrade wird auf alle Benutzer ausgespielt.

Beispiel: Der Dateistatus kann nur von Pro- und Enterprise-Kunden benutzt werden.

Du kannst beim Anlegen eines Benutzers festlegen, welche Rechte und Pflichten dieser hat. Daraus ergeben sich ein paar Besonderheiten, die wir dir genauer erklären möchten.

Superadministrator

Bei der Erstellung eines neuen Benutzers kannst du beliebig viele Rechte und Pflichten vergeben. Administratoren sind Benutzer mit uneingeschränkten Rechten. Jeder Mediaspace benötigt mindestens einen Administrator. Das ist der sogenannte Superadministrator. Der Benutzer, der den Mediaspace anlegt, ist automatisch auch der Superadministrator.

Er ist mit einem Schloss-Symbol versehen. Das bedeutet, dass er nicht gelöscht werden kann. Seine E-Mail Adresse und sein Name können aber von jedem regulären Administrator editiert werden.

Selbst wenn du alle anderen Administratoren entfernen solltest, bleibt der Superadministrator bestehen, sodass dein Mediaspace weiter administriert werden kann. Da er dadurch jederzeit von Anwendern für alle pixx.io-Funktionen genutzt werden kann, zählt er auch mit in das Nutzerkontingent hinein

Gastnutzer

Ein Gastnutzer hat nur Sicht- und Downloadrechte auf zuvor ausgewählte Ordner im Mediaspace. Er kann auch alle ihm verfügbaren Inhalte in eigene Kollektionen gruppieren und Media Dateien kommentieren. Die eigenen Kollektionen kann der Gastnutzer auch wieder selbstständig löschen. Außerdem können Gastnutzer ebenfalls Media Dateien und Kollektionen via Share Link teilen.

Möchtest du einen Gastnutzer anlegen, navigiere in den Einstellungen in der Seitenleiste links zu den "Rechtegruppen". Klicke nun auf "Neue Rechtegruppe" und setze im sich öffnenden Fenster ein Häkchen bei "Gast-Rechtegruppe".

Hinweis: Gastnutzer kannst du nur im Pro- oder Enterprise-Paket erstellen, da du in der Basic-Version über kein Rechtemanagement verfügst.

Im Reiter "Ordner" kannst du nun auswählen, auf welche Dateien die Nutzer der Gruppe Zugriff haben. Hast du die Gruppe erstellt und gespeichert, navigierst du in der Seitenleiste zu "Benutzer". Du kannst nun die Rechtegruppe bestehender Benutzer anpassen, oder neu angelegte Benutzer der Gruppe zuordnen.

Hinweis: Gastnutzer können immer 50er-Paketen hinzugebucht werden. Du erhältst pro Gastnutzer-Paket also 50 Zugänge. Je nach Bedarf kannst du mehrere dieser 50er-Pakete buchen. Gastnutzer werden nicht als vollwertige Benutzer betrachtet, weshalb das kostengünstiger für dich ist.

Support User

Der Support User ist immer bereits vorab in deinem Mediaspace angelegt. Er dient dazu, dass ein pixx.io-Mitarbeiter bei auftretenden Problemen Zugang zu deinem Mediaspace erhalten kann. Dies geschieht dann, wenn du unseren Support aufgrund eines Problems kontaktierst.

Der Support User wird auf deine Anfrage hin von uns aktiviert. Wende dich dafür mit deinem Problem einfach per E-Mail an unseren Support. Sobald das geschieht, erhält ein pixx.io-Mitarbeiter einen einmaligen Login, mit dem er sich in deinem Mediaspace anmelden kann.

So kann er effektiv die Funktionen testen und sich besser um die Problembehebung kümmern. Der Support User wird von uns auch wieder deaktiviert und unser Mitarbeiter hat dann keinen Zugriff mehr.

Wer braucht einen pixx.io-Benutzer?

Jede Person, die aktiv in einem Mediaspace arbeitet, benötigt einen eigenen Benutzer.

Den Zugang zu pixx.io mit anderen Nutzern zu teilen, ist nicht möglich. Denn: Sobald sich jemand aus deinem Team mit den gleichen Zugangsdaten einloggt wie ein anderes Teammitglied, wird die bestehende Sitzung automatisch beendet.

Aber: Nicht jeder, der mit pixx.io in Berührung kommt, benötigt einen eigenen Benutzer. Beispielsweise kannst du Kollegen, Partnern oder Kunden einzelne Media Dateien oder Kollektionen per Link oder Mail zur Verfügung stellen. Diese haben dann auch ohne einen eigenen pixx.io Benutzerzugang auf diese Dateien Zugriff, etwa um sie zu durchsuchen oder zu downloaden. Erhalten sie einen Upload-Link, können sie sogar selbstständig Media Dateien hochladen.

Braucht eine Gruppe von Personen außerhalb deines Teams regelmäßig Zugriff auf deine Media Dateien, eignet sich dafür ein eigenes pixx.io Media Portal.

Wie viele Benutzer brauche ich in pixx.io?

Wenn du Media Dateien gemeinsam mit deinem Team bearbeiten möchtest, kommt die Frage auf, wie viele Benutzer sinnvoll sind. Aber keine Sorge: Du musst nicht direkt wissen, wie viele Benutzer einen Zugriff auf deinen Mediaspace benötigen. Leg einfach los und füge nach Bedarf neue hinzu.

Hinweis: Auch inaktive Benutzer zählen in dein Kontingent lizensierter Benutzerplätze.

pixx.io passt sich deinen Anforderungen, deiner Teamgröße und deinem Tempo an. Genau so einfach wie du neue Benutzer hinzufügst, löschst du bestehende Benutzer, die du nicht mehr brauchst. Unser flexibles Preismodell lässt dir dabei alle Freiheiten. Mithilfe des Self-Service kannst du ganz einfach weitere Benutzer im Rahmen deines Pakets hinzubuchen. Das geht in den Einstellungen unter “Übersicht”.

Die bestehenden Benutzer verwaltest du ebenfalls über die Einstellungen. Hier siehst du, wer in deinem Team einen eigenen Benutzer hat und welcher Rechtegruppe derjenige angehört.

Tipp: Am schnellsten öffnest du die Benutzereinstellungen über die H.U.L.A.-Search. Suche einfach nach /benutzer.