Studie: Die Mehrheit der Marketing­fachleute ist regelmäßig gestresst

Auf die Frage, was den Stress bei der Arbeit reduzieren könnte, lautet die Antwort eindeutig: klare Kommunikation. Auch hier sind sich fast zwei Drittel der Befragten einig. Weitere Maßnahmen, von denen sich Wirkung versprochen wird, sind mehr Mitarbeitende, die Einführung von Software-Tools, die die Organisation erleichtern und Mehr Transparenz. Erst an fünfter Stelle werden KI und Automatisierung als Hilfsmittel genannt.  

Fragt man jedoch nur die Manager, ist dies die zweithäufigst genannte Maßnahme. Alle anderen Marketingfachleute hingegen wünschen sich klarere Kommunikation. Eine Studie von Upwork kommt zu einem ähnlichen Ergebnis: 96% der Führungskräfte glauben, die Produktivität lasse sich durch den Einsatz von KI erhöhen. 77% der Mitarbeitenden gaben hingegen an, dass sich ihr Workload durch künstliche Intelligenz eher erhöht habe. 

Diese Diskrepanz zwischen Management und Mitarbeitenden deutet auf die unklare Kommunikation hin, die als Stressfaktor genannt wird. Weiter bedarf es dem richtigen Umgang mit KI, um tatsächlich effizient und zeitsparend damit zu arbeiten. Ohne entsprechende Schulungen und gutes Change Management zur Einführung verkehrt sich diese scheinbare Lösung schnell ins Gegenteil. 

37,6% der Teilnehmenden nannten Software-Tools zur Organisation, wie ein Digital Asset Management oder Projekt-Management-Software als mögliche Lösung gegen Stress. Die Mehrheit der Befragten (53,7%) hat derzeit kein DAM im Einsatz, um Media Dateien abzulegen und zu organisieren. Davon sind 61,1% überzeugt, dass ein solches Tool helfen würde, Stress zu reduzieren.  

Von den 46,3%, die eines nutzen, sagt die große Mehrheit (73,8%), dass es auf jeden Fall gegen Stress hilft. Das gelingt vor allem durch das einfache Suchen, Organisieren und Teilen der Dateien.

In den drei am stärksten vertretenen Branchen unter den Studienteilnehmern nutzen nur ca. 40% bis etwa die Hälfte der Marketer ein DAM. Dabei hilft es über 70% der Anwender in Tech & IT und im Tourismus und sogar fast 95% in den Medien ihren Stress zu reduzieren. Unter den Nicht-Anwendern glaubt die Mehrheit, dass ein DAM sie unterstützen würde. 

In anderen Branchen ist Digital Asset Management als Lösung bereits weiter verbreitet. So nutzen 68,42% der Marketingfachleute in den Bereichen Mode, Beauty & Lifestyle und 77,78% in der Industrie die Software.